Rocha & Rocha Corretora

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta política descreve como a Rocha & Rocha Corretora trata os dados pessoais na plataforma SilverLabs de agendamento de publicações em redes sociais, disponível em silverlabs.com.br (“a Ferramenta” ou “o SilverLabs”).

1. Quem é o controlador dos dados

A Rocha & Rocha Corretora é a controladora dos dados tratados na Ferramenta, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: amanda@rochaerochacorretora.com.br

2. O que a Ferramenta faz

O SilverLabs permite que criadores e empresas criem, agendem e publiquem conteúdo nas contas de redes sociais que conectaram e autorizaram expressamente. Ela não coleta dados de terceiros, não faz raspagem de perfis e não constrói bases de contatos.

3. Dados que tratamos

CategoriaDadosFinalidade
Conta de acessoNome, e-mail e senha criptografadaAutenticar o usuário na Ferramenta
Contas conectadasIdentificador da conta, nome de exibição, foto de perfil e tokens de acesso fornecidos pela rede socialPublicar em nome do usuário na rede autorizada
ConteúdoTextos, imagens e vídeos enviados para publicação, com data e hora de agendamentoExecutar a publicação programada
MétricasEstatísticas devolvidas pelas próprias redes (alcance, curtidas, comentários)Exibir o desempenho das publicações
Registros técnicosData, hora e resultado de cada tentativa de publicaçãoDiagnóstico de falhas e segurança

Sobre os tokens de acesso: quando você conecta uma conta, a rede social devolve um token que autoriza a publicação. Esse token fica armazenado no banco de dados da Ferramenta, no servidor da própria empresa. Ele não dá acesso à sua senha e pode ser revogado a qualquer momento, tanto na Ferramenta quanto nas configurações da própria rede social.

4. Base legal

5. Com quem os dados são compartilhados

Os dados são transmitidos exclusivamente para as plataformas que o próprio usuário conectou, e apenas o necessário para publicar:

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Não há uso para publicidade de terceiros, perfilamento comercial ou treinamento de modelos de inteligência artificial.

6. Onde os dados ficam

A Ferramenta roda em servidor privado contratado junto à Hostinger, com acesso restrito por chave criptográfica, tráfego protegido por HTTPS e cadastro de novos usuários desabilitado. As mídias enviadas ficam no armazenamento do próprio servidor.

7. Por quanto tempo guardamos

8. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para amanda@rochaerochacorretora.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Quer apagar seus dados? As instruções completas, incluindo o que é removido e em quanto tempo, estão em silverlabs.com.br/exclusao-de-dados.

9. Cookies

A Ferramenta usa apenas cookies necessários para manter a sessão do usuário autenticado. Não há cookies de publicidade, rastreamento entre sites ou análise de comportamento.

10. Segurança

Adotamos senha criptografada, comunicação exclusivamente por HTTPS com certificado válido, portas administrativas restritas à rede interna do servidor, firewall ativo e cadastro público desabilitado. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.

11. Menores de idade

A Ferramenta é de uso profissional e não se destina a menores de 18 anos.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários da Ferramenta.